política de privacidad

cocoa motors. Co., Ltd. (en lo sucesivo, "nuestra empresa") obtiene información de los clientes cuando vende o utiliza productos y servicios proporcionados por nuestra empresa (en lo sucesivo, "este servicio, etc.") (en lo sucesivo, "cliente"). Información, etc. ”) se maneja de la siguiente manera.

Artículo 1 (reglas generales)

  1. Para proteger la información del cliente, etc., cumpliremos con la Ley de Protección de Información Personal y otras leyes y regulaciones relacionadas, y nos esforzaremos por manejar y proteger adecuadamente la información del cliente, incluida la información personal.

  2. Esta política incluye a todos los clientes que compren o utilicen este servicio, etc. (incluidos los posibles usuarios o aquellos que deseen utilizar este servicio, etc. que hayan realizado consultas u otros contactos para considerar el uso de este servicio, etc. Lo mismo se aplicará a continuación. .) Se aplica a. Además, cuando la Compañía estipule el manejo de la información del cliente, etc. en la política de privacidad y otras políticas de protección de la información personal o contratos de uso publicados en el sitio web operado por la Compañía, también se estipularán las estipulaciones. En caso de que las disposiciones entren en conflicto con esta política, esta política prevalecerá.

  3. A menos que se especifique lo contrario, los términos utilizados en esta política estarán de acuerdo con los términos de uso de este servicio, etc.

  4. Servicios afiliados prestados por empresas que prestan servicios afiliados a este servicio, etc. Otros servicios prestados por personas distintas de nuestra empresa (en lo sucesivo, "servicios afiliados", y las empresas que prestan dichos servicios se denominan "empresas afiliadas"). Las disposiciones de esta política no se aplican a (referido como). Para el manejo de la información del cliente en los servicios afiliados, consulte la política de privacidad, etc. establecida por separado por el operador comercial afiliado.

Artículo 2 (Información adquirida por la Compañía y su método de adquisición)

  1. Al vender o utilizar este servicio, etc., somos un cliente que incluye información personal (denominada "información personal" definida en el Artículo 2, Párrafo 1 de la Ley de Protección de Información Personal, y lo mismo se aplicará en adelante) como se especifica a continuación. Obtener información, etc.

    1. Información proporcionada a los clientes (en lo sucesivo, "información del cliente")

      • Recopilamos su nombre, sexo, fecha de nacimiento, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, identificación de cuenta y contraseña para nuestros servicios y otra información sobre usted que especifiquemos.

      • A solicitud de la ley, obtenemos documentos de verificación de identidad (licencia de conducir, certificado de seguro médico, copia de la tarjeta de residente, etc.) e información contenida en los documentos. Debes hacer algo antes de continuar.

    2. Información recopilada por la Compañía al vender o utilizar este servicio, etc.

      • Información del terminal Cuando el cliente compra o utiliza este servicio, etc. a través de un terminal o terminal móvil, la Compañía utiliza la información del terminal (se puede identificar el terminal) con el fin de mantener y mejorar este servicio, etc., o prevenir actividades fraudulentas. Información de identificación, etc.).

      • Información de registro, historial de acciones e información sobre el estado de uso del servicio La Compañía genera, mantiene y mejora automáticamente este servicio, etc., o lo genera automáticamente al comprar o usar este servicio, etc. para el propósito de uso especificado en el siguiente artículo, como la prevención de actividades fraudulentas. Podemos recopilar la dirección IP guardada, la fecha y hora de la solicitud del cliente, la información sobre el historial de operaciones al comprar o usar este servicio, etc., y el historial de compras del cliente dentro de este servicio, etc.

      • Cookie e ID anónimo
        Al comprar o usar este servicio, etc., podemos usar una tecnología llamada "Cookie" y tecnología similar. Las cookies son una tecnología estándar de la industria que permite a los servidores web identificar su computadora. Las cookies pueden identificar su computadora, pero no a usted mismo. Puede desactivar la función de cookies cambiando la configuración del terminal electrónico, pero tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar este servicio.

    3. Adquiriremos adecuadamente la información del cliente, etc. sin ningún engaño u otros medios inadecuados. Además, cuando el cliente adquiere información del cliente, etc. por un método diferente a la adquisición mediante la compra o el uso de este servicio, etc., la Compañía notificará o anunciará el propósito de uso con anticipación.

    Artículo 3 (finalidad de uso)

    1. Manejaremos adecuadamente la información del cliente, etc., adquirida a través de la venta o uso de este servicio, etc. dentro del alcance de los siguientes propósitos. No lo usaremos más allá del alcance del propósito de uso sin el consentimiento de la persona.

      Finalidad de uso Finalidad de uso Detalles Información a utilizar

      Venta / prestación / mantenimiento / mejora de este servicio, etc.

      • Para evitar actos que violen nuestros términos de servicio, etc. con respecto a la verificación de identidad, este servicio, etc., o el uso no autorizado.

      • Para una correcta prestación, mantenimiento, resolución de problemas, mejora y desarrollo de nuevos servicios de este servicio, etc.

      • Para recepción de reservas, venta y envío de este servicio etc.

      • Información al cliente

      • Información terminal

      • Información sobre información de registro, historial de acciones y estado de uso del servicio

      • Cookie e ID anónimo

      Notificación / respuesta a clientes, etc.

      • Para información sobre este servicio, servicio postventa, respuesta a consultas, etc.

      • Para realizar campañas o cuestionarios

      • Para notificación de cambios a esta política, tales como nuestros términos de uso con respecto a este servicio, suspensión / cancelación de este servicio, cancelación de contratos y otros avisos importantes con respecto a este servicio, etc.

      Creación de datos estadísticos para el nombre del cliente, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono Para crear datos estadísticos (datos estadísticos) que se procesan a partir de la información de la derecha en un formato que no puede identificar a un individuo o un cliente específico.

      • Información al cliente

      • Información terminal

      • Información sobre información de registro, historial de acciones y estado de uso del servicio

      • Cookie e ID anónimo

      Suministro a un tercero Un tercero a quien la Compañía le haya proporcionado la información sobre el derecho utilizará la información para los siguientes propósitos.

      • Para la mejora, desarrollo y buen funcionamiento de este servicio, etc.

      • Para el desarrollo empresarial en colaboración con nuestra empresa

      • Información al cliente

      • Información terminal

      • Información sobre información de registro, historial de acciones y estado de uso del servicio

      • Cookie e ID anónimo

      Un tercero que reciba los datos estadísticos que se muestran a la derecha utilizará la información para los siguientes fines.

      • Para la mejora y desarrollo de los productos y servicios que brinda nuestra empresa

      • Para el desarrollo empresarial en colaboración con nuestra empresa

      • Para el análisis de la efectividad publicitaria

      • Para análisis de mercado y marketing

      Datos estadísticos (datos estadísticos) procesados ​​a partir de la siguiente información en un formato que no puede identificar a personas o clientes específicos

      • Información al cliente

      • Información terminal

      • Información sobre información de registro, historial de acciones y estado de uso del servicio

      • Cookie e ID anónimo

    2. La Compañía puede cambiar el propósito de uso establecido en el párrafo anterior en la medida en que se reconozca razonablemente que tiene relevancia para el propósito de uso antes del cambio, y si cambia, notificar al cliente o proporcionar este servicio, etc. Alternativamente, lo publicaremos en el sitio web operado por nuestra empresa o por otros métodos fáciles de entender.

    Artículo 4 (proporcionado por un tercero)

    1. Como regla general, no proporcionaremos información personal a un tercero sin el consentimiento de la persona. Sin embargo, en los siguientes casos, se puede proporcionar información personal sin el consentimiento del cliente en la medida en que no infrinja las leyes y regulaciones pertinentes.

      1. Cuando lo requiera la ley

      2. Al utilizar este servicio, etc., cuando el cliente actúe o pretenda lesionar los intereses de terceros o atentar contra el orden público y la moral, u otros actos que vulneren las condiciones de uso de este servicio, etc., tomar las medidas necesarias para tales actos. Al tomar

      3. Cuando es necesario proteger la vida, el cuerpo o los bienes de una persona y es difícil obtener el consentimiento de la persona.

      4. Cuando es particularmente necesario para mejorar la salud pública o promover el sano desarrollo de los niños, y es difícil obtener el consentimiento de la persona.

      5. Cuando sea necesario que una institución nacional o un organismo público local o una persona a él encomendada coopere en el desarrollo de los asuntos estipulados por las leyes y reglamentos, la obtención del consentimiento de la persona obstaculizará el desempeño de los asuntos. Cuando existe el riesgo de ejercer

      6. Cuando la sucesión comercial, incluida la información personal del cliente, se realice debido a una fusión, división de la empresa, transferencia comercial u otras razones

    2. Cuando la Compañía proporcione datos personales (denominados "datos personales" definidos por el Artículo 2, Párrafo 6 de la Ley de Protección de Información Personal, lo mismo se aplicará en adelante) a un tercero con base en el consentimiento del cliente, los siguientes asuntos Cree y mantenga un registro de.

      1. Obtener el consentimiento previo del cliente

      2. Nombre o nombre del tercero y otros asuntos suficientes para identificar al tercero

      3. El nombre de la persona identificada por los datos personales y otra información suficiente para identificar a esa persona

      4. Elemento de los datos personales

    3. Sin perjuicio de las disposiciones del párrafo 1, cuando la Compañía notifica al Comité de Protección de Información Personal, elementos tales como información del cliente relacionada con la provisión a un tercero en la tabla del Artículo 3, párrafo 1 a un tercero. Puede facilitar los datos personales contenidos en lo anterior enviándolos por correo electrónico u otro medio. No obstante, si no desea facilitar sus datos personales a un tercero, póngase en contacto con nosotros de acuerdo con el procedimiento estipulado en el artículo 10 de esta política y dejaremos de facilitarlos al tercero.

    Artículo 5 (Envío de manejo de información personal)

    La Compañía puede subcontratar el manejo de toda o parte de la información personal obtenida de los clientes a un tercero en la medida necesaria para lograr el propósito de uso. En este caso, la Compañía celebrará un acuerdo de confidencialidad, etc. con el contratista de acuerdo con esta política con anticipación, y supervisará al contratista según sea necesario y apropiado para que la información se pueda administrar adecuadamente. Lo haré.

    Artículo 6 (uso compartido)

    Podemos compartir información personal obtenida de clientes con empresas afiliadas y otros terceros en la medida necesaria para proporcionar servicios afiliados y desarrollar servicios. En este caso, la Compañía dará a conocer con anticipación los elementos de información que se utilizarán en conjunto, el alcance de los usuarios conjuntos, la finalidad de uso de los usuarios y el nombre o nombre del responsable de la gestión de la información. haré.

    Artículo 7 (módulo de recopilación de información)

    Los siguientes módulos de recopilación de información seleccionados por la Compañía pueden incorporarse a este servicio, etc. con el fin de analizar información como el estado de uso de este servicio, etc. y la efectividad publicitaria relacionada con los servicios que incluyen este servicio, etc. Como resultado, podemos proporcionar información del cliente a los proveedores de los siguientes módulos de recopilación de información. Estos módulos de recopilación de información recopilan información del cliente sin incluir información de identificación personal, y la información recopilada se gestiona según la política de privacidad y otras regulaciones establecidas por cada proveedor del módulo de recopilación de información.

    Nombre: Google Analytics
    Proveedor: Google Inc.
    Política de privacidad: http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

    Artículo 8 (publicidad dirigida a acciones)

    1. Brindamos este servicio, etc. o servicios afiliados para la implementación de anuncios dirigidos (un método publicitario que distribuye anuncios de acuerdo con las necesidades, intereses e intereses de los clientes) por nuestra empresa o un tercero como un distribuidor de publicidad. La siguiente información se puede recopilar y acumular o utilizar mediante el módulo de recopilación de información especificado en el artículo anterior.

      1. Información sobre el historial de comportamiento y el estado de uso del servicio (información sobre el historial de uso de este servicio, etc., que se puede usar para analizar las necesidades, los intereses y los intereses del cliente al acumularlo, y no identifica a un individuo específico Se llama.)

      2. Información terminal

    2. Entregaremos anuncios de orientación conductual con el fin de brindar información útil a los clientes mediante la entrega de anuncios óptimos que se personalizan de acuerdo con las necesidades, intereses e intereses de los clientes en función de la información recopilada según el párrafo anterior. Se proporcionará a las empresas (en lo sucesivo, "distribuidores de publicidad").

    3. Con respecto al manejo de cada información por parte del distribuidor de publicidad, se seguirá la política de privacidad y otras condiciones establecidas por el distribuidor de publicidad.

    Artículo 9 (Sistema de gestión de la seguridad)

    1. Para evitar fugas, pérdidas o daños de la información del cliente, etc., y para proteger otra información del cliente, etc., aplicaremos restricciones de acceso a los archivos de información personal, limitaremos los titulares de autoridad de acceso mínimos necesarios y el fraude desde el exterior. Estamos tomando las medidas necesarias y adecuadas para la gestión segura de la información del cliente, como la introducción de software de seguridad para evitar el acceso.

    2. La Compañía cuenta con el director representante encargado de administrar la información personal, etc., e implementa una adecuada gestión y mejora continua de la información del cliente, etc.

    Artículo 10 (Derecho a divulgar / corregir información personal a los clientes)

    Para medidas como la divulgación, corrección, eliminación o suspensión del uso de información personal en este servicio (en lo sucesivo, "divulgación, etc."), consulte "Información sobre la solicitud de divulgación, etc. con respecto a la información personal" . Siga las instrucciones. Sin embargo, si la Compañía no está obligada por la Ley de Protección de Información Personal u otras leyes y regulaciones, si la misma solicitud se repite muchas veces sin una razón justificable, o si se requiere un trabajo técnico excesivo, estos procedimientos Puede que no sea posible.

    Artículo 11 (Cambio de esta política)

    1. La Compañía revisará el estado operativo con respecto al manejo de la información del cliente, etc., según corresponda, y se esforzará por lograr una mejora continua, y puede cambiar esta política de vez en cuando según sea necesario.

    2. Le notificaremos sobre el cambio de política publicándola en este servicio, etc. o en el sitio web operado por nuestra empresa o por otros métodos fáciles de entender. Sin embargo, al realizar cambios que requieran el consentimiento del usuario por ley, obtendremos el consentimiento del cliente mediante un método determinado por separado por la Compañía.

    Artículo 12 (Consultas)

    Si tiene alguna opinión, pregunta, queja u otra consulta con respecto al manejo de la información del cliente, utilice el formulario de consulta a continuación.

    motores de cacao. Co., Ltd.

    Contacto de atención al cliente: support@cocoamotors.com

    Establecido el 15 de mayo de 2020